「どんな人たちを相手に生きていきたいのか」を想定し、自らもそうあるように実践していく
個人のブランド力（セルフブランディング）向上のために取組むステップ・・・その3
ある青年が父親が経営する企業に就職する前段階として、他社で働いていた時のことを、こう私に話してくれた。
「以前勤めていたレジャー産業の会社で仕事をしている時には、顧客から「ありがとう」と感謝される言葉を掛けられたことが一切なかった。ところが父親の会社に戻って働き始めたとたん、顧客から毎回感謝の言葉を掛けられ、本当に良い仕事につけて良かったと思いました」
https://www.linkedin.com/pulse/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E3%81%AE%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E5%8A%9B%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%90%91%E4%B8%8A%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AB%E5%8F%96%E7%B5%84%E3%82%80%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%9D%E3%81%AE3-%E5%85%89%E9%9B%84-%E9%85%92%E4%BA%95/
顧客から絶えず感謝される仕事
現在この青年が代表を務める企業は、多くの写真館を営み、直営店を西日本で展開している。結婚式や結婚記念日、新たな家族が誕生した際の記念写真、子供や孫の記念写真など、写真館でプロに撮影してもらう人たちは、経済的に恵まれ、幸せに暮らしている人たちばかりだ。経済力に乏しく、不幸せな人では、記念写真を撮影する気にも、またそうした機会も訪れないない。
仕事には、顧客から絶えず感謝される仕事がある一方、そうした言葉を掛けてもらえない仕事がある。
もうひとつ、若手の医師と話をしていた時に、こう口にされたことを覚えている。
「医者の仕事は確かにやりがいがあり、社会貢献性も高い。でも残念なことに、勤務医の場合だと、時にとんでもない人間に相対することがある。こうした時、自分たちは顧客を選べないことに、正直がっかりすることがある」
確かに、世の中には、社会貢献性が高くても、顧客を選ぶことができず、モチベーションが向上しない仕事がある。自身の能力を高め、高度な仕事をしているにもかかわらず、自ら顧客を選べずに仕事をする人たちがいる。
どんな顧客を相手にする仕事をするのか
セルフブランディングで重視したいのは、自身の能力向上と共に、自身でかかわりを持つ人を想定し、自らが望む人たちを相手に仕事と生活をすることだ。
付き合う人たちが、絶えず周囲の人たちに感謝して生きている人なら、自身も同様に周りの人たちに感謝し、その人たちとの縁を大切にしたいと思い、行動するはずだ。
誰に対しても感謝の言葉を口に出す人には、やはりそこには神の手が伸びる。
感謝の言葉を口にする人
レストランやカフェでサービスを受ける時、多くの日本人は「どうも有難う」のひと言が出せない。人に道を尋ねて、教えてもらっても、感謝の言葉を口にできない人もいる。
セルフブランディングを高めるには、人に感謝して生きている人と付き合い、自身も関わる人に感謝し、感謝の言葉を口にできる人になることだろう。
ちなみに恋人同士や、妻や夫に対しても同様で、互いに感謝の言葉を口にしている人たちは、社会的にも経済的にも恵まれていることが多い。
あなたはどうだろう。
